Голосовой помощник — ваш AI на телефоне
AI-помощник, который принимает звонки, отвечает на вопросы, записывает на приём и передаёт информацию менеджеру. Работает 24/7 без перерывов.
Подробнее
Голосовой AI-помощник заменяет первую линию call-центра: он принимает звонки, распознаёт речь с точностью выше 95%, понимает контекст и намерение собеседника. Синтез речи нового поколения делает голос помощника неотличимым от живого оператора. Интеграция с CRM и календарём позволяет помощнику записывать клиентов, подтверждать визиты и передавать сложные вопросы менеджеру — с полной транскрипцией разговора.
Что входит
Процесс работы
Прослушиваем записи реальных звонков, определяем типовые сценарии и частотность запросов для приоритизации.
Обучаем модель распознавания намерений на ваших данных. Настраиваем словарь, акценты и специфику отрасли.
Подключаем к вашей АТС или SIP-провайдеру. Настраиваем маршрутизацию звонков и переключение на оператора.
Проводим сотни тестовых звонков, проверяем качество распознавания, корректность действий и естественность речи.
Включаем в рабочий режим, настраиваем дашборд с аналитикой звонков, конверсией и причинами обращений.
Для кого
Call-центры, клиники, службы доставки, сервисные компании
Технологии
OpenAI Whisper, TTS, Telephony API
Следующий шаг
Расскажите о вашей задаче
Встретимся, разберём проект и предложим решение.
Без обязательств — первая консультация бесплатно.
